返金ポリシー

■ 物販商品（オリジナルグッズ・ゴルフ用品等）の返品・返金について

返品期間は商品到着後7日以内です。
注文していない商品が届いた、サイト上のコンディションと届いた商品のコンディションが著しく異なるなど、株式会社エスプリ・ゴルフの手違いによる返品の場合、お支払いいただいた金額全額（商品代金、消費税、配送料、代引手数料を含む）を返金いたします。返品送料は弊社負担とさせていただきます。
お客様のご都合による返品の場合、未使用の商品の返品に限り、商品代金と消費税を返金いたします。商品タグ、ラベル、値札などを切り離し紛失された場合は返品をお受けいたしかねます。
返品をご希望の場合はまず商品到着後3日以内にお電話、またはお問い合わせフォームより弊社へその旨ご連絡のうえ、お客さまの送料ご負担にて返送してください。その際、出荷にかかった諸費用（配送料・ヤマト運輸代引手数料）、返金に掛かる諸費用（銀行振込手数料など）を差し引き、返金手続きを行わせていただきます。

■ 旅行商品（ツアー・手配・会員登録等）のキャンセル・返金について

当サイトにて旅行商品をご購入・お申し込みいただいた場合のキャンセルおよび返金規定につきましては、上記の物販商品の返品規定は適用されません。
ご旅行の取り消し・変更に伴うキャンセル料（取消料）や返金等の取り扱いにつきましては、別途定める「旅行業約款」および「旅行条件書」等の規定に従います。

詳細につきましては、『ご利用規約・旅行規約等』ページの「第2部：旅行業約款・各種取引条件（旅行商品をご購入のお客様へ）」をご参照ください。